服務員：
一、主要職責
1. 接待顧客
? 熱情迎接顧客，引導顧客至合適的球桌。
? 解答顧客關于臺球廳設施、收費標準等問題。
2. 提供服務
? 為顧客準備球桿、臺球等器材，確保器材的完好和清潔。
? 根據顧客需求提供飲品、小吃等商品，并及時清理桌面垃圾。
3. 維護環(huán)境
? 保持臺球廳內的整潔衛(wèi)生，定期清理球桌、地面等。
? 檢查臺球廳設施設備的運行情況，及時報告維修需求。
二、職業(yè)要求
1. 服務意識
? 具備良好的服務態(tài)度，始終以顧客為中心。
? 能夠主動滿足顧客的需求，提供個性化的服務。
2. 專業(yè)知識
? 了解臺球運動的基本知識和規(guī)則，能夠為顧客提供指導。
? 熟悉臺球廳的設施設備和商品，能夠準確介紹和推薦。
3. 溝通能力
? 與顧客進行有效的溝通，了解顧客需求，解決顧客問題。
? 與同事協作配合，共同完成工作任務。
4. 身體素質
? 能夠長時間站立和行走，具備一定的體力。
? 適應臺球廳的工作環(huán)境和工作時間。
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