崗位職責:
1、努力作好店長的參謀助手,加強與員工的交流,起到承上啟下的作用
2、在店長的領(lǐng)導下負責店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況
3、協(xié)助店長作好門店各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況
4、負責相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案
5、協(xié)助店長全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長決策
8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結(jié)
9、完成店長或總部交辦的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓工作
13、負責店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作
16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標,追蹤各部門計劃完成情況,及時采取相關(guān)改進措施
17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助店長制定數(shù)據(jù)管理的總體規(guī)劃及客戶數(shù)據(jù)的整理、分析、上傳等工作;
2、通過數(shù)據(jù)管理,設(shè)定目標及完成成果數(shù)據(jù),向總部提供門店數(shù)據(jù)及問題反饋;
3、完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析(含日報、周報、月報、季報、年報等);
4、階段性門店量化數(shù)據(jù)整理、上報及分析;
5、完成總部及店長安排的其他任務(wù)。
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