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【工作內(nèi)容】
1、學(xué)習(xí)并掌握品牌知識(shí)，溝通技巧，汽車相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求并推廣廣汽豐田車型，邀約顧客到店體驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)通過(guò)電話尋找、挖掘、篩選等方式對(duì)所收集的意向客戶進(jìn)行邀約，并持續(xù)跟進(jìn)；
4、在電話交流過(guò)程中，向客戶介紹汽車詳情、解答客戶疑問(wèn)、及時(shí)發(fā)布公司活動(dòng)、促銷信息等、將其發(fā)展成為公司客戶；
5、通過(guò)表格匯總、統(tǒng)計(jì)邀約客戶的信息；
6、提供各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
7、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在客戶，了解潛在客戶的需求，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作
【職位要求】
1、有過(guò)客服等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、做事積極主動(dòng)，有活力創(chuàng)新力，勇于挑戰(zhàn)；
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧，較強(qiáng)的溝通能力，應(yīng)變能力。

工作地址

石河子市新疆維吾爾自治區(qū)石河子市東一路軍墾汽車城186-5號(hào)

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