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崗位職責(zé)：
1. 作為客服，需及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。
2. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的各類(lèi)反饋，包括投訴、建議等，并跟進(jìn)處理結(jié)果，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 協(xié)助客戶(hù)完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作，如訂單處理、信息查詢(xún)等，保障業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力，能夠清晰、有效地與客戶(hù)進(jìn)行交流，解答疑問(wèn)。
2. 擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能迅速分析并處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題。
3. 需有耐心和責(zé)任心，面對(duì)客戶(hù)的各種情況都能保持積極的態(tài)度。

工作時(shí)間：
夏季9：00 - 20：00，冬季10：00 - 19：00，月休四天。

本崗位提供五險(xiǎn)、帶薪年假、免費(fèi)培訓(xùn)及廣闊的晉升空間，誠(chéng)邀有志之士加入！有意者可直接來(lái)電！

工作地址

石河子市新疆維吾爾自治區(qū)石河子市北八路

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